إذا تم تسجيل خروجك من حساب H5 GoShare الخاص بك أو فقدت الوصول إليه لأي سبب، فلا داعي للقلق. يمكنك استعادته باتباع بعض الخطوات البسيطة.
الخطوة 1.
افتح تطبيق GoShare أولاً على هاتفك المحمول وانتقل إلى سطح تسجيل الدخول.
الخطوة 2.
يوجد عادةً زر "نسيت كلمة المرور" أو "استرداد الحساب". على شاشة تسجيل الدخول، انقر فوقه لبدء عملية استرداد حسابك.
الخطوة 3.
أدخل بريدك الإلكتروني الصحيح الذي استخدمته عند إنشاء الحساب. هذا سيؤكد ملكيتك للحساب.
الخطوة 4.
للاسترداد، سوف يرسل GoShare رمز التحقق أو رابط الاسترداد إلى بريدك الإلكتروني. أدخل الرمز بشكل صحيح أو انقر فوق الرابط.
الخطوة 4.
سيُطلب منك تعيين كلمة مرور جديدة بعد التحقق. ما عليك سوى إدخال كلمة مرور جديدة هنا، واختيار كلمة مرور يسهل تذكرها، مع الحفاظ على أمانها.
الخطوة 6.
بعد تعيين كلمة المرور الجديدة، سيتم تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى ويمكنك استرداد المكافآت الخاصة بك مرة أخرى.
إذا لم يتم العثور على حسابك فيجب عليك الاتصال بفريق دعم GoShare للحصول على المساعدة.
