যদি আপনার H5 GoShare অ্যাকাউন্ট লগ আউট হয়ে যায় অথবা কোনও কারণে আপনি এতে অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলেন, তাহলে চিন্তার কোনও কারণ নেই। কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করে আপনি এটি ফিরে পেতে পারেন।

ধাপ ১.

প্রথমে আপনার মোবাইলে GoShare অ্যাপটি খুলুন এবং লগইন পৃষ্ঠায় যান।

ধাপ ২.

সাধারণত একটি ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার বোতাম থাকে। লগইন ডিসপ্লেতে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়া শুরু করতে এটিতে ক্লিক করুন।

ধাপ ৩।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার ব্যবহৃত সঠিক ইমেল ঠিকানাটি লিখুন। এটি যাচাই করবে যে অ্যাকাউন্টটি আসলেই আপনার।

ধাপ ৪।

পুনরুদ্ধারের জন্য GoShare আপনার ইমেলে একটি যাচাইকরণ কোড বা পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাঠাবে। কোডটি সঠিকভাবে লিখুন অথবা লিঙ্কে ক্লিক করুন।

ধাপ ৪।

 যাচাইকরণের পর আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে বলা হবে। এখানে কেবল একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং এমন একটি পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা আপনি সহজেই ভাবতে পারেন কিন্তু এখনও নিরাপদ।

ধাপ৬।

নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট আবার লগ ইন হবে এবং আপনি আবার আপনার বোনাস সংশোধন করতে পারবেন।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে না পাওয়া যায়, তাহলে সাহায্যের জন্য GoShare টিম সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।