Soms, wanneer u probeert uw inkomsten op te nemen uit de GoShare-app, ziet u mogelijk dat uw opname in behandeling is. Dit betekent dat uw verzoek nog niet is voltooid en dat het geld nog niet op uw rekening of portemonnee is bijgeschreven.

Er zijn een aantal redenen waarom uw opname in behandeling kan zijn. Als u deze redenen kent, kunt u het probleem snel oplossen.

Redenen waarom uw opname in behandeling is

  1. Netwerk- of serverproblemen Soms zijn de servers van GoShare bezet of in onderhoud, waardoor opnames in behandeling kunnen zijn.
  2. Onvolledige verificatie Als u uw identiteitsverificatie of portemonnee-verificatie niet hebt voltooid, kan de app uw betaling vasthouden.
  3. Minimale opnamelimiet Als u de minimale opnamelimiet niet bereikt, kan uw opname in afwachting blijven.
  4. Onjuiste wallet- of bankgegevens Als het adres van uw wallet of uw bankgegevens onjuist zijn, blijft de betaling in behandeling totdat u deze corrigeert.
  5. Te veel opnameverzoeken Als veel gebruikers tegelijkertijd opnames aanvragen, kan dit vertragingen veroorzaken.

Hoe u een in behandeling zijnde opname kunt herstellen

  1. Wachten Sommige openstaande opnames worden binnen enkele minuten of uren verwerkt.
  2. Controleer uw gegevens Zorg ervoor dat uw portemonnee- en bankgegevens correct en actief zijn.
  3. Verificatie voltooien Voltooi alle in behandeling zijnde identiteits- of portemonnee-verificaties.
  4. Neem contact op met de ondersteuning van GoShare Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van GoShare om uw verzoek te controleren.

Conclusie

In behandeling zijnde opnames zijn meestal tijdelijk en worden binnen een paar uur verwerkt. Als het langer duurt, kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice om uw verdiensten op tijd te ontvangen.