Als je H5 GoShare- account is uitgelogd of je om welke reden dan ook geen toegang meer hebt, hoef je je geen zorgen te maken. Je kunt het herstellen door een paar eenvoudige stappen te volgen.
Stap 1.
Open eerst de GoShare-app op uw mobiel en ga naar het inlogscherm.
Stap 2.
Normaal gesproken is er een knop Wachtwoord vergeten of Account herstellen. Klik hierop op het inlogscherm om het proces voor het herstellen van uw account te starten.
Stap 3.
Voer het juiste e-mailadres in dat u heeft gebruikt bij het aanmaken van het account. Dit bevestigt dat het account daadwerkelijk van u is.
Stap 4.
Voor herstel stuurt GoShare een verificatiecode of herstellink naar uw e-mailadres. Voer de code correct in of klik op de link.
Stap 4.
Na verificatie wordt u gevraagd een nieuw wachtwoord in te stellen. Voer hier een nieuw wachtwoord in en kies er een die u gemakkelijk kunt bedenken, maar die toch veilig is.
Stap 6.
Nadat u uw nieuwe wachtwoord heeft ingesteld, wordt u opnieuw ingelogd op uw account en kunt u uw bonussen weer gebruiken.
Als uw account niet wordt gevonden, moet u contact opnemen met het GoShare-ondersteuningsteam voor hulp.
